レンタルについて

レンタルご利用の流れ

  • 1
    サイトからのお問い合わせ
    お問い合わせフォームに必要事項をご入力ください。
  • 2
    ご注文を確定
    弊社提携先のGMOペイメントゲートウェイ社より連絡があります。

    詳しくはこちら→
  • 3
    お支払い
    クレジットカード決済または銀行振り込みでお支払い
    (銀行振り込みは法人様のみ)
  • 4
    お受け取り・
    利用開始
    宅急便にて商品が届きます。レンタル期間中はご自由にお使いいただけます。
  • 5
    ご返却
    電話またはメールにてお知らせいただき、
    着払い(送料無料)にて返送
    ※最低レンタル期間あり
    ※一部の商品プランは一定期間使ったらご返却は必要ありません
  • 1サイトからのお問い合わせ
    お問い合わせフォームに必要事項をご入力ください。
  • 2ご注文を確定
    弊社提携先のGMOペイメントゲートウェイ社より連絡があります。
    詳しくはこちら→
  • 3お支払い方法について
    クレジットカード決済または銀行振り込みでお支払い
    (銀行振り込みは法人様のみ)
  • 4お受け取り・ご利用開始
    宅急便にて商品が届きます。レンタル期間中はご自由にお使いいただけます。
  • 5ご返却
    電話またはメールにてお知らせいただき、
    着払い(送料無料)にて返送
    ※最低レンタル期間あり
    ※一部の商品プランは一定期間使ったらご返却は必要ありません

レンタル決済の流れ

  1. アイセンスSTOREより商品をお選び下さい
  2. お問い合わせフォームより必要事項をご入力
  3. アイセンスからGMOへ必要事項を連絡
  4. GMOよりお客様へ決済案内メール配信
  5. お客様にてメール内URLにアクセス、決済処理実施
  6. 決済処理
  7. 決済結果ご連絡
  8. 決済完了メールがGMOよりお客様と当ショップへ通知
  9. レンタル商品ご発送
よくある質問
中途解約できますか?
はい。ただしお客様から10日間以内に事前に電話又はメールにてお知らせください。
その場合レンタル料金は解約申し出月分まで支払うこととなります。(この場合、日割り計算はしないで、1ヶ月分の計算となります)。
残りのレンタル料金の70%が解約料として発生します。
書類の提出や審査はありますか?
いいえ。ございません。
レンタルの場合に送料は発生しますか?
いいえ。送料はかかりません。返却のときにも着払いにて発送いただけます。
支払い方法は何が選べますか?
クレジットカードまたは銀行振り込みが選べます。(銀行振り込みは法人様のみになります。)
一度に複数のレンタルはできますか?
はい。可能です。ただしご利用料金が高額になる場合、レンタル開始の前に当社所定の審査を行う場合がございます。
レンタル中に紛失したらどうなりますか?
商品購入代金として所定の費用をお支払いいただきます。
故障した場合はどうすればよいですか?
まずは当社にご連絡ください。代替機を発送したします。原則お客様に修理費はかかりません。ただしお客様の誤ったご使用による故障時は修理費が発生する場合がございます。
連絡もなく故障状態のままご返却された場合は別途ご請求させていただきます。
センサプランとは何ですか?
消耗品である粘着式ディスポーザブルセンサー(7,260円/本)を月に2本無料でサービスするプランです。